Въпроси и отговори：

В: Кое приложение се използва PTZ-камерата?

Относно: Приложението се нарича iCSee. Моля, извършете търсене по име в PlayStore или AppStore.Това е безплатно.

Въпрос: Съвместимо ли е то с други езици?

О: Да, тези камери и приложения могат да поддържат и други езици.Фабричните език по подразбиране за PTZ камери е на английски.След свързване на приложения в настройки - Основни настройки - Език на устройството можете да промените езика.

Въпрос: Какъв температурен диапазон на работа на камерата

О: Здравейте, мой приятел, тази камера поддържа работа при температура от -10 ℃-55 ℃, се препоръчва да инсталирате я под стряхата, а допустимата влажност на въздуха е в интервала от 10%-90%.

Въпрос: Не е напълно безжичен / рекламиран като безжичен.

За: "Безжичен" означава, че камерата работи с Wi-Fi На 2,4 Ghz (не поддържа Wi-Fi 5G), но камерата трябва да остане свързана към електрическата мрежа за захранване.

В: Защо камерата не може да разпознае SD-картата?

За: 1. Тази камера поддържа SD-картата във формат FAT32 клас 6, клас 10, максимална поддръжка на 128 GB.

2. Ако бъде запълнена с копираните SD-картата на фотоапарат, след като фотоапаратът е свързан към електрически контакт, фотоапарат може да не разпознава SD картата.Моля, извадете щепсела от контакта, след което отново включете я и рестартирайте фотоапарат.

Въпрос: Как работи функцията "автотрекинг"?

Отговор: Отворете приложението, като отидете в интерфейса на устройството, вие можете да намерите "Автоматично следене" в интерфейса на вътрешната връзка.

Ако някой се намира в зоната за откриване, камерата записва движенията на тялото и автоматично следи траекторията на активност, но място няма да се връща в изходна позиция за наблюдение, когато движението излиза от зоната за откриване.

В: Защо камера излъчва dinged звук или звук?

За: Разстоянието между камерата и телефона е твърде голям.

В: Защо камерата се изключва?

О: Моля, уверете се, че Wi-Fi-рутер и камерата са на приемливи разстояние, рестартирайте камерата и свържете отново.

Въпрос: Защо камерата не се свързва с Wi-Fi?

О: Проверете дали е свързан ли телефона си към Wi-Fi На 2,4 G(Камерата е несъвместима с Wi-Fi 5G) за зареждане на камерата трябва да се свърже към електрическата мрежа.

Моля, изтеглете приложението "iCSee" на телефона и камерата на телефона си чрез приложението.

Моля, проверете дали разстоянието между вашия телефон, камера и рутер, в рамките на 30-100 см при тяхното свързване.

Моля, рестартирайте камерата (бутонът за нулиране се намира в слота за SD-карта) и отново включете.

Въпрос; Какво да направите, ако SD-карта не поддържа видео запис движение?